El reto

Elaborar un diagnóstico sobre los principales aspectos que conforman los servicios públicos de mediación que están actuando en Andalucía para mejorar el conocimiento sobre estas alternativas, que tanto la ciudadanía como la Administración pueden emplear en la defensa de sus derechos e intereses, y construir un mapa de recursos dinámico e interactivo.

La Solución

· Valoración de los mecanismos de mediación que se ofrecen en Andalucía e identificación de instituciones públicas que actúan en el ámbito.

· Identificación de oportunidades, potencialidades, inconvenientes y retos de la mediación en Andalucía.

· Elaboración de un mapa georreferenciado, interactivo y con actualización continua que permita la consulta de los recursos y servicios de mediación identificados.

Servicios

· Mediación.

· Diagnóstico territorial.

· Georreferenciación de recursos.